Qu'est-ce qui change ?
Le nom de notre entreprise évolue d'Alpheios Belgium srl en Vebego Bright Solutions Belgium srl.
Vous verrez ce nouveau nom sur nos factures, bons de livraison, site web et communications. Notre identité d'entreprise et notre logo feront également peau neuve.
Qu’est-ce qui reste inchangé ?
Nos services, produits, qualité et collaboration restent les mêmes.
Vous gardez les mêmes personnes de contact, vous recevrez le même service et les accords restent identiques. Notre numéro de TVA et nos numéros de téléphone resteront également inchangés.
Pourquoi ce changement de nom ?
Ce changement nous rapproche encore davantage de la famille Vebego et de nos ambitions. Nous voulons montrer que nous ne nous contentons pas de fournir des produits, mais aussi des processus, des conseils, des formations et des solutions intelligentes qui aident les organisations de nettoyage à se développer.
De plus, nous voulons être davantage une extension de l’organisation de nettoyage pour tous nos clients, un partenaire plutôt qu'un fournisseur. Ensemble, nous élevons votre entreprise de nettoyage à son meilleur niveau.
Dois-je signer un nouveau contrat ou un addendum ?
Non. Tous les contrats et accords existants restent pleinement valables. Il ne s’agit que d'un changement de nom.
La facturation change-t-elle ?
Seul le nom figurant sur la facture changera en Vebego Bright Solutions Belgium srl. Nous utiliserons également un nouveau numéro de compte en Belgique.
- l'adresse de facturation reste inchangée
- le numéro de TVA reste inchangé
- le numéro de compte est changé en IBAN BE95 3632 6106 7658 au nom de Vebego Bright Solutions Belgium srl
Les adresses e-mail vont-elles changer ?
Au cours de mars/avril, nous changerons progressivement nos adresses e-mail de @alpheios.be à @vebego.be. Les adresses @alpheios.be actuelles resteront actives jusqu’à nouvel ordre et seront redirigées directement vers les nouvelles adresses e-mail. Nous resterons donc disponibles à tout moment.
Le site web et la boutique en ligne changent-t-ils ?
L'URL du site change de www.alpheios.be à www.vebegobrightsolutions.com. Mais ne vous inquiétez pas, pendant au moins 12 mois, vous serez automatiquement redirigé vers le bon site lorsque vous consultez le site www.alpheios.be .
Le site web aura aussi un design légèrement différent, un design qui s’intègre mieux à la famille Vebego. Les fonctionnalités du site web et de la boutique restent exactement les mêmes. Donc vous pouvez passer vos commandes comme avant.
Dois-je changer les noms des produits dans mon système de commande ?
Non. Les noms de nos produits ne changent pas. Nos propres gammes de produits continueront à être commercialisés sous le nom Alpheios. Nos produits de nettoyage Vive et TripleT, lavettes en microfibres, chariots et bien d'autres produits professionnels restent disponibles tels que vous les connaissez.
Le nom Alpheios disparaîtra-t-il complètement ?
Non. Le nom de l'entreprise change, mais nous continuons à proposer nos propres gammes sous le nom Alpheios. Voulez-vous en savoir plus à ce sujet ?
Y a-t-il autre chose qui changera dans les produits ?
La composition, l’efficacité et l'utilisation de nos produits restent les mêmes. Cependant, nos propres produits recevront un design différent qui correspond mieux à celui de Vebego Bright Solutions. Voulez-vous en savoir plus à ce sujet ?
Le rebranding a-t-il des conséquences pour les lois et réglementations relatives aux produits chimiques ?
Non. La composition, l’efficacité et l'utilisation de nos produits restent les mêmes. Les fiches de données de sécurité (MSDS) et les certifications restent valables, seul le nom de notre entreprise sera modifié sur les documents.
Le rebranding affecte-t-il les labels de durabilité ?
Non. Comme les produits ne changent pas, toutes les étiquettes et certifications de durabilité restent inchangées.
Le rebranding affecte-t-il mon personnel de nettoyage en termes de formation ou d'instruction ?
Non. La composition, l’efficacité et l'utilisation de nos produits restent les mêmes. Aucune nouvelle formation n'est requise pour travailler avec nos produits.
Les prix changent-ils ?
Non. Le rebranding n'affecte ni les prix ni les tarifs.
S’agit-il d’une reprise de société ?
Non. Il ne s'agit que d'un changement de nom et d’une nouvelle identité visuelle.
Est-ce que je vais avoir d'autres contacts ?
Non. Vous continuez à collaborer avec les mêmes personnes qu'avant.
Dois-je commander ailleurs ?
Vous passez vos commandes comme avant.
Cependant, l'URL du site change de www.alpheios.be à www.vebegobrightsolutions.com. Mais ne vous inquiétez pas, pendant au moins 12 mois, vous serez automatiquement redirigé vers le bon site lorsque vous consulter www.alpheios.be .
Le site web et la boutique auront également un design légèrement différent, ce qui s’intègre mieux à la famille Vebego. Cependant, les fonctionnalités restent exactement les mêmes. Donc vous pouvez simplement passer vos commandes comme avant.
Quels sont les avantages pour moi en tant que client ?
En faisant cette démarche, nous renforçant notre focus sur :
- des solutions intelligentes et pratiques face aux défis du nettoyage
- une approche planifiée et des résultats mesurables
- une communication simple et directe
- un meilleur alignement de nos processus avec les vôtres
- encore plus d'orientation client et d'entrepreneuriat
Notre objectif est d'élever votre entreprise de nettoyage à son meilleur niveau.
Combien de temps dure la période de transition ?
Gedurende de komende maanden kunnen oude en nieuwe uitingen naast elkaar bestaan. Vanuit
onze duurzaamheidsvisie kiezen we ervoor om zo min mogelijk materialen onnodig te
vernietigen. Zaken zoals bedrijfskleding, productverpakkingen en opleidingsmateriaal
passen we daarom gefaseerd aan naar de nieuwe stijl.
Pourquoi “Bright Solutions”?
Notre nouveau nom est synonyme de solutions intelligentes et claires qui aident les organisations de nettoyage à atteindre leur meilleur niveau. Cela fait référence à notre connaissance approfondie, à notre approche planifiée et à notre ambition inchangée de rester aux côtés de nos clients et de les faire exceller.
Sur quels secteurs vous concentrez-vous ? Est-ce différent d'avant ?
Notre focus reste sur le nettoyage professionnel dans divers secteurs. Le rebranding ne change pas cette orientation.
